Puis-je essayer les fonctionnalités payantes avant de payer ?
Oui. Votre premier abonnement payant commence par 14 jours d'essai gratuit, avec un accès complet. Annulez avant la fin et vous ne payez rien.
Que se passe-t-il quand mon essai se termine ?
Si vous ne continuez pas, vous gardez vos données et votre compte repasse sur le plan Gratuit. Aucun prélèvement surprise.
Puis-je changer de plan plus tard ?
À tout moment. Passez à un plan supérieur, inférieur ou annulez depuis vos paramètres. Les changements prennent effet immédiatement. En Team, ajouter ou retirer un membre ajuste automatiquement votre facture (au prorata).
Proposez-vous une facturation annuelle ?
Oui, sur demande : payez 10 mois et profitez de 12 (2 mois offerts). Contactez-nous et nous basculons votre abonnement.
App partagée ou instance dédiée ?
L'app partagée convient à la plupart des équipes : inscription et démarrage en une minute. Choisissez une instance dédiée si vous avez besoin d'une isolation complète des données, de votre propre domaine, du SSO ou d'un SLA — en général à partir de 20–30 utilisateurs ou pour les organisations réglementées.